Les changements en Wallonie

Le 31 décembre 2017, le contrat entre l’ONEM et Edenred concernant l’émission de chèques ALE arrive à expiration. Pour la Wallonie, Edenred reste l’émetteur des chèques ALE à partir du 1er janvier 2018.  

Á partir du 1er janvier 2018, le Forem est en charge du dispositif des chèques ALE en Wallonie.

Qu’est-ce qui change concrètement à partir du 1er janvier 2018 ?

  • Nouveau numéro d’autorisation: chaque utilisateur du système ALE fédéral (jusque fin décembre 2017) dont l’autorisation est encore valable en 2018 a reçu un nouveau numéro d’autorisation à utiliser à partir du 1er janvier 2018.
  • 4 nouveaux numéros de comptes bancaires doivent être utilisés afin de passer commande de chèques wallons. Les anciens numéros de compte sont désactivés et les montants versés sont immédiatement remboursés.
  • De nouveaux formulaires doivent être utilisés pour l’inscription, les demandes d’échanges/remboursement, les déclarations de perte, vol… et les formulaires de prestations pour les travailleurs.
  • De nouveaux extranets à l’adresse mon-ale-wallonie.be
  • Toutes les réponses à vos questions dans le Centre d’aide.
  • Contactez-nous via ce formulaire en ligne ou par téléphone au 02/679.55.58 

Ce qui ne change pas :

  • Les chèques achetés en 2017 encore valables peuvent être utilisés pour des prestations effectuées en 2018 (vérifiez toujours la date de fin de validité indiquée sur le chèque).
  • La validité initiale des autorisations données en 2017 pour des activités ALE. Il n’y a pas de remise à zéro de la période de validité à partir du 1er janvier 2018. Par exemple, une autorisation valable du 1er mai 2017 au 1er mai 2018 restera toujours valable jusqu’au 1er mai 2018 et ce, malgré le changement du système ALE au 1er janvier 2018. Seul le numéro d’autorisation change.

Qui peut commander des chèques ALE wallons ?

Tout particulier ou personne morale souhaitant faire effectuer une activité ALE en Wallonie peut commander des chèques ALE wallons. Il doit pour cela s’inscrire dans l’ALE de sa localité et reçoit les informations utiles pour commander ses chèques.

A la fin de chaque activité, l’utilisateur remet au travailleur ALE un chèque ALE pour chaque heure de travail entamée.

Qui peut bénéficier des chèques ALE ?

Uniquement les travailleurs ALE inscrits prioritairement dans l’ALE liée à son domicile et en possession d’un formulaire de prestations vierge (ALE 4).

A qui remettre ses chèques pour paiement ?

Le travailleur introduit le(s) chèque(s) ALE complété(s) à son organisme de paiement ou à son CPAS, accompagné(s) du formulaire de prestations (ALE 4) du mois écoulé.

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